מומחה לשיווק ואיקומרס (מסחר אלקטרוני) מארה"ב צופה איך ה-AI (הבינה המלאכותית) ישפיע בשנים הקרובות על הצעות מותאמות אישית של קמעונאיות מזון.
ה-AI יהיה אפקטיבי מאד, כי לקמעונאי מזון יש עשרות אלפי מוצרים במלאי, ואילו הלקוח אוהב ורוכש בסופו של דבר רק כמה עשרות מוצרים בכל קניה (וגם אותם יש להתאים אישית לטעמי הלקוח - הרגלי תזונה, אלרגיות, גודל משק הבית וכו').
אחד התחומים בהם AI כבר מקדים לסייע הוא בעת מילוי אוטומטי (השלמה אוטומטית של סל הקניות) למוצרים אותם הלקוח רוכש בקביעות, או למוצרים שרוב משקי הבית מחזיקים בקביעות - כמו שמן, נייר טואלט, קמח וכדומה.
ה-AI יכול לנתח באיזה תדירות הלקוח קונה מוצרים אלו, איזה מותג הוא מעדיף - וכך למלא את עגלת הקניות באופן אוטומטי, ולחסוך זמן ללקוח